Р潜在客户开发Р标准销售流程Р3Р问题:Р2、我们的潜在客户在哪儿?Р1、谁是我们的潜在客户?Р3、如何增加我们的潜在客户?Р4Р一、潜在客户开发Р他们是不是我们的潜在客户?РA、黎明炒股赚了钱,最近想买一辆车,但不知道什么车好?B、刘德华是某工程队的工头,想买一辆能够拉沙子的货车?C、某国企正在酝酿一次车改,由单位配车改为买车给补助?D、张学友已经关注了很久的车市,可是目前手头很紧张,可能要1年左右才可能买车?E、张杰现在还在上大学,可是他很喜欢车Р思考:Р参考:Р5Р潜在客户的级别Р交?现订现已收一定订金Р预售订金? 至少每三天维系访问Р订单OР7日内成交隔两日联系一次Р车型车色已选定?已提供付款方式及交车日期?分期手续进行中?二手车进行处理中РHРAР1个月内成交隔4日联系?一次Р已谈判购车条件?购车时间已确定?选定了下次商谈日期?再度来看展示车?要求协助处理旧车Р商谈中表露出有购车意愿?正在决定拟购车种?对选择车种犹豫不决?经判定有购车条件者РBР1个月以上3个月以内成交?隔七日联系一次Р购车意向不明确:?有可能失单的?(对比之下对竞品兴趣更浓)РCР无明确购车时间节假日关怀Р6Р推广置换Р其他Р开拓Р基盘Р来店/?来电Р潜在Р平面广告媒体Р关系利益Р个人团体Р外部/内部Р客服中心/经销商Р自销/他销Р对象/区域Р一、潜在客户开发图Р7Р保有基盘/添购/换购?员工购车Р来展厅?来电话Р展示会?特定开拓?促销来源Р内部情报.区域情报站?集团客户?顾客/客户-推介系统Р刻意追求Р自然而来Р长期关系Р短期关系Р8Р潜在客户成交比例Р9Р基盘Р来店/来电Р开拓Р其他Р合计Р自销Р他销Р客服Р经销商Р对象Р区域Р外部Р内部Р潜在Р2Р3Р5Р50Р5Р20Р2Р1Р88Р意向Р2Р1Р2Р10Р2Р5Р2Р1Р35Р成交Р2Р0Р0Р4Р0Р0Р1Р1Р8Р成交分析工具Р10
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