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服务行业营销策划与市场推广

上传者:梦&殇 |  格式:ppt  |  页数:65 |  大小:663KB

文档介绍
广之:?? 营销原则原理Р主讲:奇正维策咨询汪光武Р讲师简介?汪光武,景德镇陶瓷学院客座教授、新浪家居特评专家、《销售与市场》杂志特评高级研究员。中国营销界的最高荣誉奖——“金鼎奖”的获得者,《中国经营报》评选出的“中国十佳企业培训师”之一。国内多家著名营销与建材期刊的特约撰稿人,发表营销与管理论文数十篇,著有《中国营销报告》、《中国经销商》、《装饰材料业营销管理大全》、《中国陶瓷企业经营管理案例精选》、《营销管理系统》等著作多部,从事建材营销十多年,曾向国内多家知名建材企业如马可波罗瓷砖、东鹏陶瓷、鹰牌陶瓷、新中源陶瓷、新明珠陶瓷、强辉(能强)陶瓷、福建腾达陶瓷、华鸿瓷砖、广州好太太、顶固五金、箭牌洁具、生活家地板、大自然地板、富林地板、梦天木门、美步楼梯、名门锁业、美涂士涂料、华润涂料、吕氏胶王、日丰管等提供过营销管理咨询与培训,被誉为“中国建材营销第一人”,现任深圳新徽商企业管理咨询有限公司董事长。Р E-mail:wangguangwu@vip.? Tel:0755-83546517,Fax:83546519? 材家居营销网)Р一、什么叫营销?它与我们搞装修的有什么关系?Р营销是一门学说;是一门研究如何开发、利用人类的需求,并将之转化为企业的盈利和发展机会的学说。?通俗地说,营销是一门研究如何通过满足别人需要来满足自己需要的学问。?营销还是一种职能与过程,是一种研究需求、满足需求、促成交易以实现交易目的的职能与过程。Р讨论思考1:?人都有什么需要?Р马斯洛的需要层次模型Р自我实现的需要Р受人尊重的需要Р感情归属的需要Р安全、享受的需要Р生存、生理的需要Р讨论与思考2:?人们为什么要花钱搞装修?装修能满足人的什么需要?Р讨论与思考3:?需要与需求有什么联系与区别?Р需要:人们对生理或心理的未满足状态的感受。?需求:有货币支付能力的需求。有需要再加上足够的票子就叫需求。

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