机构(单位)中用来提高安全、改善环境品质、增加效率、减少故障、提升企业形象及竞争力的一种有效技术,在工作中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,最先在日本广为采用。Р自1994年何广明教授首创“五常法”管理以来,数以千计的企业从中受益。Р1999年香港正式成立五常法协会,由香港特区政府工商署拨款四百六十万,以协助香港特区、中国大陆及邻近国家会员及业界推行“五常法”。Р广东省人民医院是中国大陆最早开展五常法的医院。Р五常法基本概念Р常组织(Structurise)——抛掉不需要东西或回仓Р常整顿(Systematise)——所有东西都有名和家、30秒内就可找到Р常清洁(Sanitise)——个人清洁责任的划分及认同和环境明亮照人Р常规范(Standardise)——贮藏的透明度和防止出错方法Р常自律(Self-discipline)——履行个人职责Р因其英文开头均为S,故又称5—S管理法。其具体内容就是清掉垃圾和长期不要的东西。Р提高工作效率Р减少失误机会Р提供有条理的工作环境Р确保医疗质素Р保障员工安全Р推行五常法的实际效益Р五常法的含义和具体做法Р常组织Р常整顿Р常清洁Р常规范Р常自律Р这是五常法的第一步,也是中心环境改善的开始。Р常组织——1SР常组织:Р含义:把不需要的东西弃置或回仓,全面检查和整理诊疗室、办公室、桌面、抽屉,将中心任何物品明确区分为有必要的和不必要的两类,把必要的物品数量尽可能减少,然后留下,放到合适的位置,将不必要的物品清除掉。消毒物品数量恰当未过期。文件柜各类表格等数量恰当。每班检查,药品数量恰当无过期。从易到难,以“人”为中心,从“物”入手。Р订下物品弃存准则Р原则:有用在手,无用搬走。(本科不用, 返回大库房还有可能被其他科室再利用!)举例Р分类:必需、不需Р放置:常用物品放在较近或易取的地方Р不常用物品放在较远的地方;不需物品丢弃
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