ISO)、清洁(SEIKEETUS)和素养(SHITSUKE)这五个词的缩写,开展以整理、整顿、清扫、清洁、和素养为内容的活动,在日本企业中被广泛推行,用以控制和管理工作环境,从而达到提高工作效率工作质量及规范化管理的目的。5S的起源与发展1、5S起源于日本,在日本丰田公司倡导下,5S对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、现场改善等方面发挥了巨大作用,被各国的管理界所认识,目前这种优秀的质量管理方法在亚洲企业中较为流行。2、“五常法”:起源于日本的5S,20世纪90年代初期由香港政府工业署引进并推广,90年代后期香港医院开始推广“五常法”。3、6S:我国的海尔集团在5S管理的基础上推行6S管理,即增加一个安全管理。5S管理适用急诊科是由急诊性质所决定1、急诊科病人多、流动性大2、病情重、抢救操作多,抢救像战斗3、物品药品使用多4、医务人员多、随意性强这些因素易导致环境混乱、物品药品不全、仪器故障或没电,不能保证治疗的连续性,如何能在最短的时间内保持急诊抢救的最好状态,即保证医疗质量医疗安全、工作效率,5S管理的推行,使这种情况成为可能,所以我们急诊科通过对科内仪器、药品、物品及环境运用5S管理,收到了良好效果。5S内容1、整理(Seire):要与不要,一留一弃。即只保留有用的东西,撤除不需要的东西。目的是将空间腾出来活用,将混乱的状态收拾成井然有序的状态。在急诊工作中,我们整理a、所有物品,包括诊室、治疗室、处置室、抢救室、护理站、救护车内物品包括所有抽屉的物品。b、所有抢救仪器c、往诊包d、所有药品e、科室整体环境2、整顿(Seition):科学布局,取用快捷。即把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。目的是不浪费时间找东西,保证30秒内能找到所需物品,提高工作效率。在急诊科对抢救车药品、抢救仪器设备定点放置、定专人检查管理、定期检修,举例:抢救车。