目标激励Р人的需要决定了人们的行动目标。人的行动是为了追求特定的目标。当人们明确了自己的行动目标,并把自己的行动与目标不断加以对照,知道自己前进的速度并不断缩小达到目标的距离时,他行动的积极性就能持续。Р目标管理(MBO)——management by objectiveР目标的激励作用Р动机Р行为Р激励Р引导Р目标Р发展方向Р激励Р能够对行为发挥引导和激励作用的目标必须符合如下要求:Р◆目标必须是努力可以实现的?◆目标实现后有相应的报酬配合?◆目标的表述应明确清楚、切记含糊不清?◆目标最好是自己首先提出的?◆目标符合组织的共同愿景?◆目标易于考核评价Р目标设置理论Р目标设置理论是由美国著名行为学家洛克1968年首先提出的。目标设置理论认为,致力于实现目标是人们工作的最直接动机,人们追求目标是为了满足自己的情绪和愿望。员工的绩效目标是工作行为最直接的推动力,因此,为员工设置适当的目标是管理工作中的一项重要任务。Р目标设置的原则Р§ 目标具体性原则?§ 目标的难度适宜原则?§ 目标可接受性原则?§ 目标过程中及时反馈原则Р目标设置模型Р挑战性?目标难度?目标清晰度?个人胜任感Р协调因素?能力?目标认同?反馈?任务严密性Р中介因素?努力的方向?努力的程度?努力持续性Р绩效Р奖酬Р满意感Р结果Р目标管理的全过程Р设定企业总目标Р通过周密的思考、透彻的分析设定企业的总目标Р分解总目标Р通过纵向、横向的层层分解得到各层级、各部门、各员工的具体目标Р实现目标Р通过自我管理实现目标Р对成果进行检查和评价Р反馈Р绩效函数РP=f(M x Ab x E)Р式中各个变量的含义РP(performance)——个人工作绩效?M(motivation)——工作积极性?Ab(ability)——工作能力?E(environment)——工作环境(条件)
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