?评估绩效结果与计划的比较?寻找差距,制定改进计划?绩效评估面谈?奖励/激励?计划下一绩效周期 6 绩效管理注意事项?绩效评估不是绩效管理?把事情做正确?做正确的事??绩效管理的真正目的是为了给员工发奖金? ?关注结果,关注行为?否定了下属等于否定了你自己(经理人员的角色是教练) ?时间管理与授权 7 授权使个人生产力得以延伸,使公司竞争力提高可以授权的工作不可以授权的工作?日常工作?需要技能解决的工作?收集信息的工作?可以代表身份出席的工作?准备一份报告?监管某一项目?某一特定领域的决定?计划/目标?有关人事问题(招聘/提升) ?解决部门冲突?协调关系?发展、培养部下?任务的最终职责?维护制度和纪律?没有适合部下的时候时间管理与授权 8 绩效管理周期重点计划控制评估做正确的事?岗位职责?确定衡量标准和理想结果?沟通奖励方案监控以保证结果?反馈?辅导?授权?鼓励评估结果?评估取得的结果?及时执行奖励?找出差距,制定改进计划?面谈沟通?计划下一目标开始过程结束 9两熊赛蜜--- 考核方法黑熊想:–蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”–它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统–在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量; –同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂–但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊想:–它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。–于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。–它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布–它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励 10 绩效管理的目的
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