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护士日常工作礼仪教材

上传者:读书之乐 |  格式:ppt  |  页数:42 |  大小:1976KB

文档介绍
疾病折磨的患者,他们更需要美的抚慰,灿烂的笑容会抚平他们受伤的心灵,轻轻的问候会减轻他们伤口的疼痛……Р护士礼仪的含义Р护士礼仪是一种专业文化模式,是研究护理交往艺术的学问。护士礼仪除具有礼仪的基本特征以外,还具有护士专业的文化特性。?护士礼仪是护患沟通的桥梁。以何种方式为患者服务,如何接待患者,怎样与他们交流,在护患之间的交往中,护士应该注意那些礼仪方面的问题,包括护士的言谈、举止、仪表、服饰的不同,对患者的心理及身体的康复有哪些影响等方面的问题,都属于护士礼仪学研究的范畴。Р是塑造护理交往形象美的学问是个人形象与团队形象的塑造Р护士形象是护士在与服务对象相互接触的过程中形成的,护士良好的形象,不仅使医院给各类公众留下深刻的印象,同时也是决定医院整体形象的关键因素之一;还影响着社会对护士职业的评价;影响到护士在社会中的地位。护士礼仪有助于护理交往活动的审美化,形成美的职业形象和美的职业风气,建立良好的人际关系,护士在实施礼仪的过程中,也在潜移默化地影响护士自身的气质、情操、心理、性格、意识、理念,塑造白衣天使的灵魂。Р护士礼仪遵循“以人为本”?“关爱生命”的原则Р护士礼仪是护理活动中的一种善良体现它要求护理工作者将自己的本性纳入规矩,加以约束,时时用道德的力量支配自己的行为,才能具有优雅的仪态,丰富的表情,得体的举止,体现出对他人的恭敬、尊敬、友好、谦和,也表现出自己的谦虚、诚恳、善意、平和、文雅。Р护理礼仪不但作为护理职业中行为要求,更是作为一种专业的行为规范,它指导和协调护理人员在护理行为过程中,如何艺术性地运用护理程序,解决服务对象在身体、心理、社会等方面的问题,实施有利于他们全面健康,有利于处理护患关系的言行举止等专业要求Р一、病房护士礼仪Р接待新病人礼仪:?与病人礼貌交谈,并带病人熟悉一下环境。? 在病房里护士要和蔼,有礼貌的接待好每一位病人,主动与病人打招呼。

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