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急诊护士工作礼仪教材

上传者:随心@流浪 |  格式:ppt  |  页数:42 |  大小:6072KB

文档介绍
护理服务礼仪的定义为什么要注重我们的服务礼仪?为什么要注重我们的服务礼仪内强素质外塑形象虽然说,人不可貌相,用外表来衡量一个人的观念是肤浅的。但是,在现实社会上大多数的人是根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。“三秒钟”印象:60%外表仪表40%声音谈话内容??急诊护士礼仪规范  1、上班着工作服、帽、工作鞋。2、工作服合体、平整,无破损,无污迹,衣扣完整,内衣领不可过高,颜色反差不易过大,自己的衣、裤、裙不超过工作服、工作裤的底边。佩戴工作牌。3、肤色丝袜、白色袜,无破洞(备用袜)。4、不佩戴外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。?(一)护士仪容仪表服饰礼仪?5、勤洗头发,梳理整齐;短发侧不掩耳,长发需盘发,前刘海不得过眉。6、可淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜。不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。??(一)护士仪容仪表服饰礼仪

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