的严重程度Р为设定目标提供依据Р确定改善重点Р03Р查检Р02Р明确工作流程Р01Р明确工作流程Р为何使用流程图Р流程图定义Р何时使用流程图Р如何绘制流程图Р注意事项Р基本流程图使用符号Р流程图范例Р流程图(Flow Charts)是一种展示系统工作以及工作顺序的图表,它由一些图框和流程线组成,其中图框表示各种操作的类型,图框中的文字和符号表示操作的内容,流程线表示操作的先后次序。Р流程图定义Р明确工作流程Р为何要使用流程图Р品管圈在进行到现状把握阶段时,需要了解改善主题所包含的范畴,因此可把流程图的绘制过程作为圈员间彼此沟通、规划的工具,提供工作流程的总览,判断输入与输出间的相互关系,以寻求改善流程的机会。Р明确工作流程Р为何要使用流程图Р优点Р⑴对现有的工作流程一目了然,并能加以?整理,对复杂的逻辑步骤比较容易把握。? ⑵能正确理解较难把握问题的全貌。? ⑶容易表现工作的各个步骤,可以指出流?程中发生的重复与瓶颈之处,寻求改进机会。?⑷在计划阶段使用,可正确掌握工作的?步骤。Р明确工作流程Р何时使用流程图Р(1)当你想知道现行工作过程是否良好、是否存在问题时。?(2)当你想要对现行工作过程进行标准化、规范化时。?(3)当你想要重新设计或改进流程时。?(4)当你想要计划一个新的项目时。Р明确工作流程Р如何绘制流程图Р绘制流程图的第一步是要针对特定?的工作流程定义开始点和结束点,?利用适当的符号,详细地描述该?工作的所有步骤,将所有步骤按先后?顺序排列,并用箭头线连接,最后?还要检查该工作流程是否完整。Р明确工作流程Р注?意?事?项Р⑴绘制流程图时,要有对这项工?作流程最了解的人一起参与,所绘?制出来的流程图才会有较高的可信度。? ⑵必须使用标准化的符号来绘制,?使任何人都能清楚了解各工作的过程。? ⑶原则上流程图是由左向右、由上?向下,并使用箭头来表示流程。Р明确工作流程
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