,员工待遇当地领先;?(2)AP公司员工特点:a.知识性员工密集;b.员工理性强,喜欢追根究底;c.工作难以量化;d.工作跨专业;e.研发人员对薪酬有潜意识高要求;f.知识更新速度快,对学习、培训要求高;?(3)AP公司面临困难:a.技术人才不足,任务多,干不完;b.人员流失风险大;c.内部流动趋于行政化;d.工作积极性差,质量低;e.不满意收入状况;?(4)AP公司人力资源管理思考:a.收入激励能否可行;b.如何平衡个人和团队,打破大锅饭;c.如何处理资历、业绩和收入;4.如何提高不称职、不努力员工积极性;?(5)AP公司还应考虑哪些与人力资源相关的问题?Р第一章学科概论Р第二节企业人力资源管理活动?一、企业人力资源管理任务?(一)人力资源管理目标;? 1.提升企业经营管理效益;? 2.改进企业人力资源状况;? 3.强化人力资源管理措施。?(二)人力资源管理职能 1.用工政策与人力资源规划;2.职位分析与人员甄选;3.员工培训与职业开发;4.绩效管理与工作考评;5.薪资分配与工作激励;6.人员调配与劳动关系Р第一章学科概论Р第二节企业人力资源管理活动?二、人力资源管理指标?(一)人力资源工作指标;? 1.劳动生产率;? 2.人工费用率;? 3.员工流动率;? 4.考评合格率;? 5.人才开发率;?(二)人力资源测量指数? 美国舒斯特教授提出的人力资源指数,通过标准化的员工调查工具,通过测量员工对企业组织人事工作的认识和态度,了解企业的人力资源管理状况。Р第一章学科概论Р第二节企业人力资源管理活动?三、人力资源管理实践体系? 1.企业高层管理者:根据企业战略,确定人力资源管理的原则和方针;? 2.人力资源管理职能人员(专业人员):(1)参谋职能;(2)指导职能;(3)服务职能;(4)直线管理职能;? 3.一线主管(直线经理):分派任务、指导工作、沟通协调、执行考核、激励等。