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职业化素养—情绪管理、有效沟通PPT课件

上传者:塑料瓶子 |  格式:ppt  |  页数:11 |  大小:600KB

文档介绍
题的消极方面,就会产生悲观的情绪。问题是相当多的人不由自主会选择悲观,所以我们必须学会控制自己的注意力,调控自己的情绪。Р以心建家Р职业化素养? ——情绪管理篇Р三、只看自己拥有的,不看自己没有的Р 为什么很多人不快乐、不幸福?就是因为这些人只看自己没有的,不看自己拥有的。使自己快乐的最佳途径,就是拿自己的长处与别人的短处比,而不要整天只看别人的长处和自己的不足。实际上,忧愁和快乐只又一步之遥,就看你拿什么心态去面对。Р四、不要陷入“精英”围城Р 西方有句谚语说:20岁时,我们在意别人对我们的想法;40岁时,我们不理会别人对我们的想法;60岁时,我们发现别人根本就没有在意我们。Р 不必处处要求别人的认可,如果认可来临,你就坦然地接受它;如果它没有来临,你也不要过多地去想它。你的满足应该是在你的工作和你的生活本身,你的快乐是为你自己,而不是为别人。Р以心建家Р职业化素养? ——有效沟通篇Р新鸿基地产三十多年来所秉持的生存哲学就是?“以心建家”Р我们是一个大家庭,有共同的奋斗目标,无论哪个部门,都是为如何保证工程质量、进度,在合理成本控制下用心为客户建造一个“家”;当然,工作中有意见分歧在所难免,但仅仅是出于岗位职责所带来的思考问题的角度不同而产生的分歧,不应认为是根本利益的冲突,因为归根结底我们只有一个根本利益----项目做得好(快、好、省、安全)! Р 每一个人,在企业中都不是一个独立的个体,而必须与上司、下属、同事等交往,形成一系列的关系链,在这些关系链中,必然就产生了向上级的工作汇报、向下级的任务分配,以及同事之间的沟通、协作与配合,同时,一个员工还必须对自己进行有效的管理,时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等。Р以心建家Р职业化素养? ——有效沟通篇Р有效沟通的要诀Р营造良好的沟通气氛Р企业内的沟通准则及方式Р以心建家Р职业化素养? ——有效沟通篇Р以心建家

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