产品?价格?渠道?促销活动?服务?销售人员Р在一个竞争的市场中进行销售Р市场销售的六个因素Р销售人员是最重要的因素Р是开启成功大门的钥匙Р成功销售人员应具备的素质Р技巧 1.一对一销售技巧? 2.团体销售技巧?知识?习惯?态度Р#1Р制定目标Р长期目标?代表为负责区域所制定的整体目标Р短期目标?帮助达成长期目标而制定的活动?例如:每个拜访的目标Р有效目标的特征Р现实的?可采取行动的?具体的?有一定时间限制的?别人可以协助的Р拜访程序Р制定目标Р访前计划Р销售过程Р访后分析Р访前计划Р复习(或收集)信息?确立此次拜访的目标?制定策略?演练Р销售过程Р取得承诺Р开场Р陈述益处Р获取反馈Р探寻需求Р跟进Р处方过程Р集中注意Р知识Р决定Р评估Р接受Р取得承诺Р获取反馈Р陈述益处Р确认需求Р开场白Р销售过程Р跟进Р开场的目的Р建立融洽的关系? 尊敬;同理心;共同基础?建立信任感? 知识;自信;诚实正直?表现职业形象