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酒店6S管理PPT课件

上传者:梦溪 |  格式:ppt  |  页数:27 |  大小:1044KB

文档介绍
为5S,5S作为一种企业管理基础工程,实施后成绩显然,而逐步流行到除日本以外的其它国家和地区,并越来越受到广大管理者的重视.随着企业发展变化,在原来5S基础上增加了安全(safety),也即我们今天讲的6S管理.Р6S来源、发展Р节约(SAVING)Р服务(SERVICE)Р满意(SATIFACTION)Р7SР8SР9SР6S方针Р以人为本?全员参与?自主管理?舒适温馨Р推进6S目标Р★改善和提高企业形象?★促成效率的提高?★改善零件在库周转率?★减少甚至消除故障,保障品质?★保障企业安全生产?★降低生产成本?★改善员工精神面貌,增加组织活力?★缩短作业周期,确保交货期Р6S的定义、说法Р中文Р英文Р内容Р分类РsortР区分要与不要之物,不要的东西处理掉Р定位РstraihtenР物品摆放固定位置,科学合理,标示区分Р清洁РscrubР清除垃圾,排除污物Р制度化РsystematizeР日常活动及检查工作成为制度Р标准化РstandardizeР各项工作实现标准化(规范化)Р安全РsafetyР按照规范、流程作业Р6S的管理的作用(一)Р整齐清洁Р工作环境Р良好士气Р顾客满意Р最佳广告Р满意Р企业形象Р6S是最佳推销员(Sales)Р6S的管理的作用(四)Р6S是标准化的推动者(Standardization)Р制度化Р标准化Р便捷Р高效Р稳定Р持续Р工作习惯Р标准Р基准Р习惯Р6S的管理的作用(五)Р6S形成令人满意的职场(Satisfaction)Р⑴投资者满意(IS Investor Satisfaction);?⑵客户满意(CS Customer Satisfaction);?⑶雇员满意(ES Employe Satifaction);?⑷社会满意(SS Society Satifaction)。Р环境优美,提升企业形象Р鼓舞士气,提高团队凝聚力Р提升员工归属感

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