的形象就是内部员工形象的集合。好形象才能使企业和个人不断发展,共同成长。塑造良好的形象也是一种礼仪的表现。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、大方。Р一、财务人员的形象塑造Р1、整齐。?服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪。Р2、清洁。?衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持整洁干净。Р3、大方。?款式简练、高雅,线条自然流畅。Р一、财务人员的形象塑造Р4、女士:前不盖额,后不过肩? 提倡:盘发? 大忌:披发?5、服装穿着要求? 合体合身? 切忌杂乱? 忌残忌破? 忌污忌皱? 忌衣冠不整Р一、财务人员的形象塑造Р9、尊重他人的三原则Р接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。? ?重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指正缺点。Р赞美对方。? 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。Р用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:Р尊重上级是一种天职? 尊重下级是一种美德? 尊重客户是一种常识? 尊重同事是一种本分? 尊重所有人是一种教养Р10、仪态礼仪Р1、一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、?对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。?而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。?对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、?优雅、敬人的原则。Р仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。Р裤边?Р口袋?Р领子?Р皮鞋?Р口气?Р领带?Р头发?Р扣子?Р脸?
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