壶”。“英雄不问出处”。? 2、要把握工作的本质,不能因认识不足而造成对工作的损失及损伤他人。? 3、成功需要执着,贵在持之以恒。Р一、什么是情商Р一、什么是情商Р情商的概念: 了解情绪控制情绪Р情商的品质:Р情商的应用:Р理性选择Р学会控制Р专注做事Р专注Р理性Р小结:Р持久Р一、什么是情商Р2、案例分析Р(1 )、曹操与杨修的故事:Р阔门事件:曹操曾经叫人建造花园,他看了后不给评语,只在花园的门上写一“活”字,杨修看了,即明其意,竟不问曹操,擅自命人把门修窄。а一合酥事件:曹操收到一合酥,在盒上写了「一合酥」,杨修见了,便叫人把整盒酥吃了,曹操问他为何这样做,他答:「盒上写明『一人一口酥』,丞相之命怎敢违反?」??吴质事件:曹丕密请吴质入内府,相议曹操欲立世子一事,但怕有人知道,就用大簏藏了吴质。杨修知道,就告诉曹操,结果曹丕下次真是用大簏载绢,曹操怀疑杨修想陷害曹操。Р邺门事件:曹操为了测试两个儿子的才干,便叫他们出城门,却叫门吏不要放人出外,杨修教曹植,如有人敢阻挡,便斩杀他。曹植虽然成功出外,但曹操知是杨修所教,非常愤怒。а答教事件:杨修曾经为曹植作了十几条「答教」,当曹操每次以军国的事问曹植,曹植都对答如流,曹操因而怀疑。其后,曹丕收买曹植的左右,偷那些「答教」告知曹操。曹操见了,已有杀杨修之心。а鸡肋事件:曹操只说夜间的口号是「鸡肋」,杨修却「运用」他的智慧,想出「鸡肋」的真正意义,还叫士兵们收拾行李,准备班师,最后当然招致杀身之祸。Р一、什么是情商Р给我们的启示:? 1、在工作和生活中,要了解他人的心理诉求,要满足他人的心理需求。? 要给他人的面子。要帮助他人下台阶。? “领导的情商是无法超越的”。? 说别人“溜须拍马”,是情商不高的表现哦!? 2、关注他人的情绪,就能为自己争取到更大的发展空间。? 关注他人的情绪,就是让自己的心里充满阳光!Р一、什么是情商
全文预览