全文预览

中层管理人员必备能力与素质

上传者:qnrdwb |  格式:ppt  |  页数:25 |  大小:101KB

文档介绍
,员工有问题我就要直接找上级解决,根本不知道在份内工作中处理问题。?3) 功臣型的管理者:好大喜功,拉帮结派?自认为自己的功劳比谁都高,功高盖主,想怎么样就怎么样,一手遮天,还拉帮结派,搞的企业乌烟瘴气,企业不成企业,家不成家的。?4) 感恩型的管理者:不懂得授权,凡是亲力亲为?不知道培养下属、更不知道领导下属,不能合理的分配工作,凡是总喜欢亲力亲为,但是这样做的结果是最后什么工作都做不好!Р优秀中层管理者认知错误Р六、与上司相处的七个原则:?1、上司永远是对的?因为上司是中层管理者职业生涯中最大的客户,“上司永远是对的,如果上司有错,那是因为我看错了,如果上司有错,那是因为我让上司错了“。那么在上司犯错误时我们怎么坚持这一原则呢??1) 无论在什么场合都要给上司足够的面子。?2) 合理的解释和坚持,圆滑的沟通和处理。?3) 不给上司道歉的机会,如果遇到上司给你道歉,请注意这说明你将来的工作将不可能得到上司的信任。Р与上司相处的原则Р2、不议论上司的是非?不管上司有什么缺点,他既然是你的上司就一定有他的过人之处,如果他没有什么过人之处,也许你就是他的上司。?1) 长幼有序、尊卑有别:他是上司你就要尊敬他,这是千古不变的定律。?2) 人非圣贤,孰能无过:上司也是凡人,他也有犯错误的时候,不要把上司想的很完美,不要把上司要求的很严格。?3) 静坐常思己过,闲谈莫论人非:议论人非不仅不能体现个人的素养,而且还有损自己形象。Р与上司相处的原则Р3、把功劳让给上司?工作的一切成绩都是在上级指导下完成的,作为中层管理者要低调做人,高效做事,主动把功劳让给上司,让上司信任你。?1) 不出现不该出现的场合,在表彰、奖励的大会上上司没有讲话,你不要先讲,如果你实在要讲必须要说是在上司的正确领导才取今天的成绩。?2) 不比上司更聪明。?3) 一切成绩都是在上司的指导下取得的。Р与上司相处的原则

收藏

分享

举报
下载此文档