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商务谈判课件

上传者:随心@流浪 |  格式:ppt  |  页数:160 |  大小:10818KB

文档介绍
关系型谈判,是一种为了保持同对方的某种关系所采取的退计与要协的谈判。?2.硬式谈判,又称为立场型谈判,谈判者将谈判看作一场意志力的竞争,认为在这种竞争中,立场越强硬,最后获得的收益也就越多,只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。?3.原则式谈判,又叫价值型谈判,是以公平价值为标准,以谈判目的为核心,在相互信任和尊重的基础上寻求双方各有所获的谈判方法。Р二、商务谈判的类型Р.Р..Р.Р.Р(六)按沟通方式分类?1.口头谈判指谈判各方面对面地用语言进行谈判,或者用电话进行商谈。这种谈判能充分地进行沟通,是谈判的主要形式。口头谈判又可分为面对面谈判和电话谈判。?2.书面谈判指谈判各方利用信函、电报、传真、电子邮件等书面语言进行交流和协商的谈判方式。书面谈判通常作为口头谈判的辅助方式。?3.网络谈判,仍属于人类的沟通协调行为过程。参与各方都是以自身的需求为内驱力、追求获得某些满足为目的。参与各方同样应根据一定时空所规定的法律、政策、道德规范和网络规则去表达自己的观点,说服对方,去追求参与各方的需求结合点。网络谈判的结果,仍需形成体现统一意志的协议,协议对各方都具有平等的法律约束力。网络谈判无论手段如何先进,仍然是合作与对抗并存的互动行为,必须是互惠而公平的。网络谈判又具有下述特征。(1)广域性。(2)快速性。(3)规范性。(4)隐蔽性。?(七)按参与方的国域界限分类?1.国内商务谈判是国内各种经济组织及个人之间所进行的商务谈判,即谈判参与方均在一个国家内部。国内商务谈判的双方都处于相同的文化背景中,这就避免了由于文化背景的差异可能对谈判所产生的影响。?2.国际商务谈判是指本国政府及各种经济组织与外国政府及各种经济组织之间所进行的商务谈判,即谈判参与方分属两个及两个以上国家或地区。不论是从谈判形式,还是从谈判内容来讲,国际商务谈判远比国内商务谈判复杂得多。Р二、商务谈判的类型

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