出版社?《实用商务谈判大全》孙庆和/张福春著企业管理出版社?《电子商务经济学》[美]Soon-Yong Choi等著电子工业出版社?《商战法则:全球商务礼仪透析(美)南·利普托特著东北财经大学出版社?《国际谈判- 国际商务谈判的策划与运作》[美]杰弗里·埃德蒙·柯里经济科学出版社Р Р ***(不断更新中)***РAugust,2005Р课程纲要Р时间Р授课内容Р课外阅读/准备/练习/反馈Р第三周Р主题:如何在谈判中旗开得胜?(用相关谈判实例训练英汉交互口译)Р开局:为成功布局?中局:保持优势?终局:赢得忠诚Р模拟一次完整的谈判过程,虚拟谈判双方,用中英文谈判,口译员参与其中。?获得谈判的现场感和实战感。Р第四周Р主题:国际商务谈判中利益冲突的预防与解决?(用相关谈判实例训练英汉交互口译)Р了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识?做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段?谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突?国际商务谈判中利益冲突的解决Р了解商务谈判过程中可能出现的诸多问题以及应对措施。?任选一种在谈判中可能出现的问题来加以解决,提出自己的解决方案并说明理由。?模拟现场口译РAugust,2005Р课程纲要Р时间Р授课内容Р课外阅读/准备/练习/反馈Р第五周Р主题:商务谈判中的四种探测技巧? (用相关谈判实例训练英汉交互口译)Р火力侦察法?迂回询问法?聚焦深入法?示错印证法Р设计一次模拟谈判,谈判事先由教师预设。全班分组,自行组成“谈判组”。由“买方”向“卖方”进行探测,训练相关技巧。?熟悉有关术语。Р第六周Р主题:谈判员谈判四忌?(用相关谈判实例训练英汉交互口译)Р最忌"崩"?忌被对方误导?忌被对方镇住?禁忌不相信直觉?忌完全不顾个人情感公事公办Р了解一个合格的谈判者应具备的素质与条件。?提高心理素质,增强心理承受力。?相关口译训练РAugust,2005