7Р4РQC小组的宗旨Р宗旨Р1、提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。Р2、改进质量,降低消耗,提高经济效益。Р3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。Р8/25/2017Р5РQC小组成员应需具备的四种意识Р质量意识----关注质量、讲求质量;Р问题意识----能发现问题,能看到不足;Р改进意识----对现状永不满足,追求现场的持续改进;Р参与意识----对QC小组和改进活动产生兴趣,积极参与。Р8/25/2017Р6РQC小组活动的作用Р1、提高人的素质,发掘人的潜能。Р2、预防质量问题和改进质量。Р3、有利于实现全员参加管理。Р4、增强人与人的团结和协作精神。Р5、改善加强管理工作,提高水平。Р6、提高小组的科学思维、组织协调、分析和?解决问题的能力。Р7、有利于提高顾客的满意程度。Р8/25/2017Р7РQC小组的组建Р原则一: ? 自愿参加,上下结合。? 启发下的自愿;? 自愿与指导相结合;? 共识是结合的基础。?原则二: ? 实事求是,灵活多样。? 从实际出发,不搞形式主义。? 灵活多样的课题类型和活动方式。Р★提倡“小”、“实”、“活”、“新”。Р8/25/2017Р8РQC小组的组长Р一、组长的职责:?1、抓好小组的质量教育,提高小组成员的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识。?2、制定小组活动计划,按PDCA的程序组织课题活动。?3、做好小组的日常工作。Р二、组长的基本条件:? 是推行TQC的热心人;业务知识较丰富;有一定组织能力和凝聚力。Р全面质量管理Р8/25/2017Р9РQC小组的成员Р小组成员应:?1、积极参加小组活动,充分发挥自己的聪明、才智。Р2、按时完成小组分配的工作。Р3、有较强的改进意识,对新生事物感兴趣,提出合理化建议。РQC小组的成员不受职务的限制,愿意参加活动的人员,只要小组接受均可参加。Р8/25/2017Р10
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