多个问题进行原因分析。Р(1)因果图(2)系统图(3)关联图Р三、填空题(每空2分,共30分)Р1、影响产品质量的主要因素是 5M1E 。Р2、QC小组所涉及的管理技术主要有三个方面:(1)遵循 PDCA循环;(2)以事实为依据,用数据说话;(3)应用统计方法。Р3、为保证数据的准确可靠,进行现状调查时,应注意调查数据的客观性性、Р 可比性性和时间性性。Р4、要因确认要采用科学客观评价法,即通过现场验证、现场测试测量和调查分析,取得数据来确认要因。Р5、工具运用上,该用什么工具用什么工具叫准确,工具要“使用”,不要事后编套叫真实。Р6、正交试验的试验条件由指标、因素、水平三者构成。Р7、对任何生产过程,过程能力越高,产品质量特性值的分散就越小,过程能力越低,则产品质量特性值的分散就越大。Р四、作图题(15分)Р1、某QC小组对异型框架柱施工质量进行了调查分析,得到了如下缺陷统计表。请计算频率及累计频率,并绘出异型框架柱施工质量的排列图,指出其主要质量问题。(10分)Р影响因素频数统计表Р序号Р项目Р频数Р(不合格点)Р频率(%)Р累计频率(%)Р1Р截面尺寸偏差Р45Р45Р45Р2Р轴线位移Р32Р32Р77Р3Р柱墙垂直度Р12Р12Р89Р4Р表面平整度Р6Р6Р95Р5Р标高Р3Р3Р98Р6Р其它Р2Р2Р100Р结论:通过排列图分析,截面尺寸偏差和轴线位移是问题症结所在(或是主要问题)。Р作图人: 作图时间:Р五、问答题(15分)Р叙述创新型课题QC小组的活动程序,并简要叙述创新型课题与问题解决型课题的不同点。Р答:1、创新型课题QC小组活动程序Р 1)选择课题;2)设定目标;3)提出各种方案并确定最佳方案;4)制订对策表;5)按对策表实施;6)确认效果;7)标准化;8)总结与今后打算。Р 2、立意不同、过程不同、结果不同、统计方法有所不同。对这四方面简要描述。
全文预览
