产力神奇配方的重要成份,使日本在生产力增长率方面在过去的几十年来一直处于领导的地位.Р2、QCC的起源Р活动的范围在扩展,已经不局限于品质控制方面,还涉及到企业管理的其他方面,如效率、成本、交货期、安全等等。? 活动在活动内容和形式上都有了新的发展,活动叫做课题改善活动。Р3、QCC的发展:Р◆是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。Р◆是职工参加企业民主管理的经验同现代化科学管理? 方法相结合的产物。Р◆与行政班组、技术革新小组有所不同。Р1、组织原则不同Р2、活动的目的不同Р3、活动方式不同Р4、QC小组的性质Р5、QC小组的特点Р1、明显的自主性----自我教育、自主管理、自愿参加。Р2、广泛的群众性----人人都可以参加? 组内平等、互相尊重、提倡自我实现。Р3、高度的民主性----民主的结合、民主的活动? 小组长自然产生、组内无训政。Р4、严密的科学性----P、D、C、A程序? 数理统计方法? 逻辑思维模式? 数据资料说话Р6、QC小组的分类Р1、现场型: 以班组、现场操作工人为主体,维持质量。Р主要特点:课题小、难度低、周期短、效益不一定大。Р2、服务型:以提高服务质量为目的的小组。Р主要特点:课题小、难度低、周期短、社会效益明显。Р3、攻关型以三结合方式,解决技术关键问题。Р主要特点: 课题难、周期长、投入多、经济效果显著。Р4、管理型:以管理人员组成,解决管理问题。Р主要特点:课题大小不一、难度不尽相同、? 效果差别较大。Р7、QC小组的注册登记Р为了便于管理,激发责任感、荣誉感,为了得到上级的承认和支持,为了得到上一级发表成果的资格,要求每个小组必须进行注册登记。Р小组的注册登记:Р小组填表、领导签字、报主管部门、登记注册Р注册登记要求:Р1、小组每年进行一次重新登记。Р2、小组停止活动半年应予以注销。Р3、每个课题活动之前都要进行一次课题登记。