来预测实际的决策而不是企业的整理利益。Cyert&March提出了一系列基础的理念来构造公司行为理论。Р二、理论基础Р认知基础? 满意度(Satisficing)?搜寻(Search)?规则,标准操作程序以及现状? (Rules,standard operating procedures,and status quo)? 相关的概念(Cyert&March)?冲突的准决议(quasi-resolution of conflict)?不确定性的避免(uncertainty avoidance)?问题搜索(problemistic search)?anizational learning)Р二、理论基础--认知基础РCyert&March?SimonРVSР新古典经济学Р决Р策Р过Р程Р满意策略?不完全信息—搜寻?有限理性—半自动化Р理性代理模型?效用最大化?完全信息Р期望值为停止搜索条件Р二、理论基础--相关的概念Р冲突的准决议Р不确定性? 的避免Р问题搜索Р组织学习Р冲突的准决议是指组织倾向于权衡不同的目标并发现相互接受的方案。?Cyert&March明确的表示完全的目标一致性通常是不可能得到的。Р二、理论基础Р冲突的准决议Р不确定性? 的避免Р问题搜索Р组织学习Р不确定性的避免是指倾向于选择强调短期回报反馈的决策规则,因此,?不需要很多的预测,以及试图建立协调相互依赖因素的谈判环境。简?而言之,他们通过避免那些依赖于未来不确定性事件的预测计划获得?一个合理的管理预测。Р二、理论基础Р冲突的准决议Р不确定性? 的避免Р问题搜索Р组织学习Р问题的搜索是通过通过客服业绩赤字而激励的,它是以因果关系模型?为指引,以组织经验和个人目标为基础的Р二、理论基础Р冲突的准决议Р不确定性? 的避免Р问题搜索Р组织学习Р组织学习是指组织不断努力改变或重新设计自身以适应环境的持续变?化的过程。