的能力;可发现公司内外的问题并具有解决的能力。兵熊熊一个,将熊熊一窝领导力十大方向好主管能为公司解决问题、创造利润、营造愉悦的工作环境,协助同仁成长。能够因材施教:面对部属的需要及其发展阶段,提供部属所要的指导及支持,让部属能够发挥所长。一分钟褒奖:部属做对的事,马上给予正面肯定与褒奖,期望他的行为能够再度出现,以达高绩效,让优秀以更加优秀。带动持续不断的改善:公司面临种种疑难问题,主管必须带领部属不断改变,让伙伴能够激发潜能。贡献到工作上。鼓舞同仁表达内心想法与意见:大部份的工作伙伴仅使用率15%的潜能于工作上,因此,好主管必须将伙伴的潜力引爆出来。避免责骂与惩罚:正面的肯定较之负面的惩处,更具有效力,现在的新新人类经不起责骂,而且责骂之后,会使伙伴产生挫折感,并影响做事的信心。协调部部门事务:工作流程往往会跨好几个部门,主管必须协调部门工作,消除重复事项,增加附加价值,并确保内部的标准。先了解自己及工作的本质,然后才能要求别人了解你及你的工作:把自己的工作弄清楚,了解自己存在的价值在哪里,对公司的贡献在哪里,公司对你的期望是什么。任何指令毋忘完成期限:好主管下达指令的时候,会坚持原则,尤其是完成期限绝对不能疏忽。员工轮调,培养全能工作技巧:以轮调来培育全能工作技巧,若需轮调到其他部门。则不惜以最优秀人才赴命,这样才能考验出培育人才的能力。随时提供协助伙伴的机会:好主管常常要询问同仁一名话:我“我能为你做什么?”或是“你需要什么协助吗?”过去主管是英雄,永远有正确答案,现在的主管应该是探索者,与伙伴一起找正确的方向。改善训练标准化计划评价检讨实施领导业务的管理管理者应有效率地运用人力、物力、财力,以完成上级所交办的任务。此外,作业中富有许多动态变化,因此,主管也要因应变化,以便指导部属早日达成目标。此一过程,就是所谓的管理工作。基本上,管理便是计划,实施和检讨的反复循环。
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