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客服篇——天猫淘宝规则

上传者：火锅鸡 |  格式：ppt  |  页数：23 |  大小：1185KB

文档介绍
天猫规则是为了促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》制定出来的,是需要每一个天猫商家必须遵守的。每天与客户接触的最多的就是我们的客服,因此,我制作了以下的课件。希望可以帮助奋斗在前线的客服小伙伴
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