结构化面试20110818内训

问题以提高聘用决定题以提高聘用决定的准确性的准确性内容面试是人才测评的工具常用的人才测评方法基于行为的结构化面试方法学会使用公司的面试指南聘用权在谁? HR V.S. 业务部门 HR 是业务部门的最佳拍档业务部门:决定权的实施者, “主人翁”的角色 HR :“过滤器”,否决权,内部的“人才供应商”,“人才咨询顾问” Right piece, wrong puzzle Smoke and mirrors 面试是人才测评的工具 e to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 有效的面试应该是怎样的? ??准确( Accuracy ) 能够可靠的预测应聘者的工作绩效??公平( Equity ) 为应聘者提供平等公平的选聘机会??双赢( Buy-in )人才测评的基础理论冰山理论能力差异理论冰山理论人的素质就如海面下的冰山内在素质: 价值观,金钱观自我定位个性特征(情感、性格、禀赋) 动机外在行为: 包括语言(文字、口头、肢体),举止,表情,眼神)以及知识、技能面试是人才测评的工具 e to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 问之以是非而观其志穷之以词而观其变咨之以谋而观其识告之以难而观其勇醉之以酒而观其性临之以利而观其廉期之以事而观其信听其言,观其行孔子: 诸葛亮: 常用的人才测评的方法 1,访谈?开放式访谈?结构化访谈--BEI( 行为事件访谈) / TBEI( 焦点行为事件访谈) -- 可计分结构化访谈常用的人才测评的方法 2,测验/问卷测试用试卷的形式考核应聘者的理论基础知识、认知能力等性格测试问卷( MBTI )、价值观问卷( Holland )