点 2社会认知心理方位及心理距离人际吸引知识点 3 人际关系的基本原则人际关系的建立人际关系的发展第一节人际关系知识点 1 护理人际关系概念建立良好护理人际关系的意义护理人际关系的特征知识点 2护患关系:概念、特征、意义、基本内容、基本模式、基本过程、影响因素、常见问题、促进护患关系的方法知识点 3 护理工作中的其他人际关系: 护际关系、医护关系、护士与其他工作人员的关系第二节护理工作中的人际关系人际关系( interpersonal relationship ) 社会认知( social cognitive ) 心理方位( psychological position ) 心理距离( psychological distance ) 护理人际关系( nursing interpersonal relationship ) 护患关系( nurse-patient relationship ) 医护关系( doctor-nurse relationship ) 护际关系( nurse-nurse relationship ) 重点: 1.人际关系的概念。 2.人际关系的特征。 3.人际关系的基本原则。 4.护理人际关系的特征。 5.护患关系的特征。 6.护患关系的基本过程。难点: 1.心理方位和心理距离。 2.促进护患关系。第一节人际关系概述一、人际关系的概念人际关系人际关系外延: 社会中所有人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面。外延: 社会中所有人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面。内涵: 在社会实践中,个体为了满足自身生存与发展的需要,通过一定的交往媒介与他人建立及发展起来的、以心理关系为主的一种显在的社会关系。内涵: 在社会实践中,个体为了满足自身生存与发展的需要,通过一定的交往媒介与他人建立及发展起来的、以心理关系为主的一种显在的社会关系。
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