德魯克“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式,取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式,自然会形成目标管理与自我控制。”目标管理的作用?使公司的长期目标落地,说明了公司的期望; ?使管理者要负起责任,目标的确定、分解、落实需要管理者的引导?明确的目标改善管理工作,提高管理效率?鼓励员工勇于承诺和自我实现?可以在长短利益冲突时,用于平衡?形成有效的控制: ?目标管理使员工知道他们所期望的结果?目标管理通过使员工制定目标及其完成目标的时间,有助于计划工作的开展?目标管理改善上下级之间的沟通,建立绩效伙伴关系?目标管理使员工更加清楚和明白组织的目标?通过注重对具体业绩的评价,目标管理使评价过程更为公正合理?目标管理使员工了解他们的工作完成直接关系到组织目标的实现?最重要的可以使员工进入自我管理------- 有效的管理者,并非为工作而工作,而是为成果目标而工作。-------- 管理大师杜拉克企业目标名词释义目标的分类: goal (长期目标) 由企业经营使命(Mission) 而展开的企业经营长期目标。由企业的经营理念( mitments) 而展开的企业远景( Vision )。 objective (目标) 由你和你所在团队的其它成员同意,并需在绩效考评期间内达到的成果的陈述。绩效目标必须明确而不能模糊。使命/愿景/目标(Mission/Vision/Goals/Objectives) 管理人的职责? 目标设定来源与依据 1.个人岗位说明书 2.组织/部门年度目标 3.未完成的目标 4.特定问题的改善 5.跨部门与部门内的项目协作 6.针对竞争对手的反映和计划 7.个人发展意愿目标管理的操作原则期望原则期望原则 SMART 原则 SMART 原则参与原则参与原则
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