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物业突发事件应急预案_图文

上传者:蓝天 |  格式:ppt  |  页数:17 |  大小:206KB

文档介绍
人员及设备危害 3、必要时经领导同意请专业救援人员到场解决 1、开春房檐等处冰凌应重点防护 2、风雨天树枝、电线、广告牌、业主凉嗮物品及花盆、门窗重点关注 3、冬季车库出入口拱棚、阳光棚、临时岗亭等被厚重积雪覆盖的物体要重点检查,处理。业主家室内无人跑水应急预案工程人员 1、立即赶到最近的跑水区域进户阀或总阀处,关闭所有水阀(生活、暖气、消防水) 2、同时用对讲或电话通知其他工程人员,及保洁 3、电梯升至上一层,用沙袋围住跑水层电梯厅门, 防止电梯进水 4、通知客服,说明情况及门牌号联系业主 5、公共区域地面有水,应摆放“地滑”的警示牌客服不能联系上业主 1、汇报领导 2、判断跑水严重程度,对设备及楼下业主的损害程度 3、由领导与客服根据情况协商、决定是否破门 4、如需破门,按公司破门规定及流程严格执行 1、业主赶回开门后查明跑水原因,拍照、取证 2、协助业主清除积水 3,经过简单处理能恢复送水的,尽快送水,先前关闭的阀门全部打开 4、确认跑水现场及相应区域无问题 5、不能立即处理的,要恢复其它系统阀门,汇报领导与业主协商解决方案发现或接到通知跑水客服能联系上业主破门后电梯前室消火栓头爆裂跑水应急预案工程人员 1 、立即赶到最近的跑水区域进户阀或总阀处,关闭消火栓阀门 2 、同时用对讲或电话通知其他工程人员及保安、保洁 3 、把电梯升至上一层,用沙袋围住跑水层电梯厅门, 防止电梯进水 4 、拍照、取证 5 、摆放“有水地滑”的警示牌 1、确定电梯无人 2、到电梯机房切断总电源 3、通知维保单位紧急维修 4、告知客服通知相应单元业主电梯停用原因及维修大约时间,必要时打出通知。 5、维保人员来后,配合其维修、评估损失、清除积水 1、更换损坏的消火栓头 2、查明原因,防止事故再度发生 3协助保洁清净积水4、恢复供水 5、确认跑水区域设施无问题发现或接到通知跑水电梯未进水电梯已进水

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