全面质量管理的基础五常法是全面质量管理的基础。。五常法管理概念施行五常法的目的?改善工作程序?简化操作?减少失误?提高效率?确保员工职业安全及健康?共同营造理想的工作环境?提升形象医护五常法Structurize常组织整理计划妥当,化烦为简Systematize常整顿存放有系统地储存及标示Sanitize常清洁清扫控制感染,保持卫生Standardize常规范标准减低失误机会Self-discipline常自律修养自律成为生活习惯常组织---整理常组织◆◆定义:定义:判断必需与非必需的物品并将必需判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。品清理掉。◆◆目的:目的:把把““空间空间””腾出来活用并防止误用腾出来活用并防止误用◆◆做法:做法:1.1.对所在的工作场所进行全面检查。对所在的工作场所进行全面检查。2.2.制定需要和不需要的判别基准。制定需要和不需要的判别基准。3.3.清除不需要物品。清除不需要物品。4.4.调查需要物品的使用频率、决定日常用调查需要物品的使用频率、决定日常用量。量。5.5.根据物品的使用频率进行分层管理。根据物品的使用频率进行分层管理。计划妥当,化繁为简?将物品分类,判断出必需与非必需物品?将同类物品/文件归类存放及处理?单一便是最好的原则?减少无谓的消耗?养成今天事今天做的习惯,防止文件不停「转圈」,把「需要处理」、「已处理」和「待办」的文件尽量缩少根据使用程度把物品“分层管理”使用程度必需程度(使用频率)保存方法(分层管理)1.低一年都没有使用过的物品扔掉或回收库房2.较低7 – 12 个月内要使用的物品把它保存在较远的地方3.中1 – 6 个月内要使用的物品把它保存在工作区域的中间部分4.高每日至每月都要使用的物品把它保存在工作现场附近5.很高每小时都要使用的物品随身携带
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