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精神病护患沟通技巧杨诗万-幻灯片

上传者:hnxzy51 |  格式:ppt  |  页数:19 |  大小:492KB

文档介绍
为基础,研究和处理人类现存和潜在的异常精神活动与行为问题,促进恢复或提高精神健康水平的一门科学。3.心理护理:整个护理过程中运用医学心理学的理论和方法,通过以护士为主体的医护人员的言语、表情、姿势、态度和行为等来影响或改变患者的不良心理状态与行为,使之有力于疾病的好转,痊愈和康复,以发挥医疗护理的最佳效果的过程。?交往:是人际关系中的一种手段。通过人与人之间的交往过程,可以沟通感情、交流思想、传递信息,从而建立良好的护患关系。?精神科护士接触的病人,有着不同程度的思维、情感和行为障碍。因此精神科护士必须掌握本专业的交往技巧能力,才能满足精神病人身心整体护理的需要。交往的方法?建立良好的护患关系,护患信任关系的建立是护患交流的良好开端?注意交流速度?角色互换交往的形式?非语言的交往?一些接触被动的病人,很少主动与医护人员交往,或只能简单地回答问题。护士很难从这病人中获得确切的言语信息,理解病人的内心体验。因此,非言语的交往可从另方面提供来自病人的信息,如面部表情、姿势、动作,以及行为表现等。事实说明,护理精神病人时,可能相互对坐无言,但是护士与病人心理上的感受应当是默契的,敏锐的观察力是起主导作用的。?言语交往?会谈是有目的性的指引活动,是交往的媒介,在此过程中可确认、疏导和解决存在的护理问题,它是护士职能中的重要组成部分。会谈技巧的几个原则?让病人采取主动?用间接方式深引核心问题?说话留有余地?使用少量的言语活动?鼓励交往的自发性?措施有利于表达情感?集中注意有关情感方面的问题?来自病人的信息决定会谈的动向?会谈内容是资料的来源?让病人采取主动:护士要创造良好的会谈气氛,语气亲切,尊重病人。尤其对接触被动的病人,要善于诱导启发,调动病人的积极性,让其主动叙述,畅所欲言,不加干扰,耐心,倾听。如果病人偏离会谈主题,护士应主动,恰当地予以引导,必要时可以提问,以达到预期的目的。

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