论, 创创NCIS NCIS 企业形象企业形象识别系统识别系统 CIS CIS ( ( Corporation Corporation Identity System Identity System ) ) NURSING 护理组织形象识别系统 NCIS ( ( Nursing Corporation Nursing Corporation Identity System Identity System ) ) N N N NN N BI 护理组织行为形象识别( Nursing Behavior Identity ) VI 护理组织视觉形象识别( Nursing Visual Identity ) 护理组织理念形象识别( Nursing Mind Identity ) MI目标 NMI NBI 护理行为规范护理教育培训护理形象传播 NVI 护理基本要素护理应用要素白衣天使形象护理远景、使命、精神核心价值观、文化行为理念 NCIS 的框架结构(方案)九院 NCIS 系统目的:塑造护理组织形象,提升医院形象! 院内外顾客通过视觉感受护士的职业形象和成长过程护理组织形象识别系统健康、快乐、幸福微笑、服务、品质能级以人为中心护理组织视觉形象识别: 护理组织视觉形象识别: 实践实践 NMI 的临床实施: 健康快乐幸福共同心愿微笑服务品质追求目标科护士长护士护生护士长最高护理管理层带教老师院内顾客院外顾客“倒三角”理论服务理论?院外顾客: 患者、家属等?院内顾客: 医生、同事下属、上司等二九院护理理念在护理教育中的体现护理教育概念:师者, “传道授业解惑”教育是培养人的一种社会现象,是传递生产经验和社会生活经验的必要手段,是传播文化的一种方式,是人的社会化过程和手段。护理教育任务 1)传授专业知识、专业技能 2)教做人与做事理念 3)培养国内实用、国际适用型的护理人才