第四讲商务会面礼仪致意、鞠躬、拱手、介绍、称呼、握手、名片?宏运公司是联想电脑公司的代理公司, 现宏运公司业务代表王先生和经理李小姐与电脑公司华北区张经理见面,商谈有关业务方面事宜。此前王先生曾与张经理有过业务接触,而李小姐一直未见过张经理?请三位上台预演他们 3人见面时的情景会面礼仪致意礼仪?致意是最常见的、最简单的礼仪,俗称打招呼。?世界上有各式各样的致意方式,比如日本人的鞠躬礼;中国人的拱手礼;欧美人的吻面礼、吻手礼;阿拉伯人的按胸礼等等。?见面时的点头、微笑、招手等,都是致意。致意常常与问候一起使用。?致意的次序是,一般男士先向女士致意,年轻人先向年长者致意,职位低者先向职位者致意,以表示对他们的尊敬鞠躬礼?应立正站好,保持身体端正,距受礼者约二三步; ?鞠躬时双手放在身体两侧或在体前搭好,面带微笑,以臀部为轴心,将上身挺直地向前倾斜 15°- 90° ,目光随身体向下,同时问候“您好,欢迎光临! ”等; ?鞠躬礼节起身时,恢复站姿,目光再回到对方脸上。 7鞠躬礼不同角度的鞠躬礼 15度鞠躬礼: 运用于一般的应酬, 如介绍、握手、问候、递物、让座、让路等。 15 度鞠躬礼 9 不同角度的鞠躬礼 30度鞠躬礼: 通常为下级向上级, 学生向老师,晚辈向长辈,以及服务人员对来宾表示致意所用。 30 度鞠躬礼 10 90度鞠躬礼: 用于三鞠躬或用于悔过、谢罪等特殊情况,属最高礼节。
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