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商务社交礼仪之商务会面礼仪课件(ppt 48页)

上传者:幸福人生 |  格式:ppt  |  页数:48 |  大小:980KB

文档介绍
商务社交礼仪之Р商务会面礼仪Р1Р如此介绍Р“请问有人吗?”刘欣来到办公室门口。“进来!”办公室主任老胡大声应了一声。见到来人,老胡觉得很陌生,随口问道:“你有什么事吗?”刘欣赶忙说:“我叫刘忻,是南方化工厂副厂长,南方化工协会理事,南方化工研究会理事,南方开发公司经理,今天来这里是想……”老胡皱了皱眉头:“哦?看你不像南方人嘛。”Р2Р思考:刘欣介绍有什么问题?Р3Р第一章:商务会面礼仪Р第一节:介绍礼仪?第二节:递接名片礼仪?第三节:握手礼仪?第四节:鞠躬礼仪?第五节:致意礼Р4Р介绍礼仪Р自我介绍?他人介绍?集体介绍Р5Р自我介绍的意义Р增进了解?建立联系Р寻求帮助?获得支持Р日常交往的其他情景......Р意义一:?自我介绍是沟通的起点,也是几千年文化的积?累,也是做好一名职业人的起点!Р6Р自我介绍的意义Р集体选拔Р单独面试Р意义二:?自我介绍有助于自我展示、自我宣传,把握机会!Р7Р自我介绍的基本程序Р先向对方问好,点头致意,面带微笑。Р得到回应后在向对方介绍自己的姓名和身份,同时递上自己的名片。Р8Р自我介绍的形式Р应酬式Р你好,我是张强Р你好,我是李波Р适用于某些公共场合和一般性的社交场合,?这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。Р9Р自我介绍的形式Р工作式Р你好,我是张强,?是北大青鸟的销售经理。Р我叫李波,我在北京?大学中文系教外国文学。Р适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其?部门职务或从事的具体工作等。Р10

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