号: ?阳光总在风雨后,请相信有彩虹。?圈徽的组成: ?白色的云朵:白云象征着天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。?彩虹:代表了沟通护患关系的桥梁,寓意着和谐及安宁的护患关系; ?圈徽的意义: ?护理的理念是“以病人为中心“,整体提升护理质量,同时护理也是一座架起通往希望的桥梁。把病患真正的放入到我们每一位护理人员的心里,用我们彩虹般的桥梁为病患架起通往希望之门。成立 QCC 小组、设定圈名及圈徽? QCC 小组的成立?圈员的报名,自主自愿?设定主题?头脑风暴?活动的步骤( PDCA ) 晨曦圈的组成?圈长: 周亚敏护士长?铺导员:姚丽丽?圈内成员: 陈明、陈璇、李盼、金源源、陈凤云、曹文、李夏、邱蓓蕾、段月婵?圈的成立、活动时间: 201 4年1月-12 月圈的成立、人员的筛选? 201 4年1月——建立 QCC ,开始前期动员,召集圈员,自愿报名。在辅导员的指导下确认圈内人员的组成、圈名及圈徽的产生。? 201 4年2月始——开始 QCC 小组的活动我们实施品管圈的目标?持续改善护理管理和服务质量水平?营造护理团队合作及学习成长的环境?发挥护士潜能?培养护士管理人才?发挥护士潜能?培养护士管理人才?提升各级护士士气提升各级护士士气?建立护理质量提升改善活动之标竿?促进护理团队重视质量活动的进行 QCC 常用手法?鱼骨图?柏拉图?查检表?层别法? PDCA 法? PDCD 法?矩阵图法?系统图法 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标准化 10. 检讨与改进评价(Action) 检查(Check) 实施(Do) 计划( Plan ) QCC 活动步骤有效果无效果主题的选定以评价法进行主题评价,小组成员参与选题过程,票选分数: 5分最高、 3分普通、 1分最低,第一顺位为当次活动主题。
全文预览
