来的无限希望。?寓意在我们的精心护理下病人对战胜疾病充满信心,对疾病的愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升,我们的护理前景充满希望。?圈名口号:?阳光总在风雨后,请相信有彩虹。?圈徽的组成:?白色的云朵:白云象征着天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。?彩虹:代表了沟通护患关系的桥梁,寓意着和谐及安宁的护患关系;?圈徽的意义:?护理的理念是“以病人为中心“,整体提升护理质量,同时护理也是一座架起通往希望的桥梁。把病患真正的放入到我们每一位护理人员的心里,用我们彩虹般的桥梁为病患架起通往希望之门。小组、设定圈名及圈徽?QCC小组的成立?圈员的报名,自主自愿?设定主题?头脑风暴?活动的步骤(PDCA)晨曦圈的组成?圈长:周亚敏护士长?铺导员:姚丽丽?圈内成员:陈明、陈璇、李盼、金源源、陈凤云、曹文、李夏、邱蓓蕾、段月婵?圈的成立、活动时间:2014年1月-12月圈的成立、人员的筛选?2014年1月——,开始前期动员,召集圈员,自愿报名。在辅导员的指导下确认圈内人员的组成、圈名及圈徽的产生。?2014年2月始——小组的活动我们实施品管圈的目标?持续改善护理管理和服务质量水平?营造护理团队合作及学习成长的环境?发挥护士潜能?培养护士管理人才?发挥护士潜能?培养护士管理人才?提升各级护士士气提升各级护士士气?建立护理质量提升改善活动之标竿?常用手法?鱼骨图?柏拉图?查检表?层别法?PDCA法?PDCD法?矩阵图法?系统图法1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进评价(Action)检查(Check)实施(Do)计划(Plan)QCC活动步骤有效果无效果主题的选定以评价法进行主题评价,小组成员参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为当次活动主题。