阿里巴巴绩效管理制度 July, 2003 绩效管理目的?营造严谨高效的绩效文化?建立有效可行的绩效评估体系绩效管理前提?无论如何必须言出必践?通过一个承诺的流程来共同定好目标以及所需要的资源?乐于接受考核并承担一定风险?有与之对应的奖励系统管理人员业绩考核内容?定策略(Make strategy) ?建团队(Make team) ?拿指标(Make number) 管理人员考核目标制定流程? 10 月—公司第二年度战略? 11-12 月—分解目标?邮件或书面知会和确认管理人员考核办法事业部总经理(包括 UNIT HEAD )直接下属(不含)以下所有管理人员: 1)按季度进行业绩评分,定策略、建团队、拿指标三方面业绩总分为 100 分。 2)按季度进行价值观评分,得出价值观分。 3)将价值观分数与业绩分数综合得出总评分,规则如下——管理人员考核办法(续) *价值观得分在 27分(含)以上,不影响总评分数,但要指出价值观改进方向; *价值观得分在 18分(含) -27 分之间,扣除业绩分 15% ; *价值观得分在 18分以下,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除; *任意一项价值观得分在 1分以下,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除管理人员考核办法(续) 事业部总经理(包括 UNIT HEAD )直接下属:按季度进行业绩评分,定策略、建团队、拿指标三方面总分为 100 分。根据综合分进行管理人员的 2-7-1 排序。员工考核内容?业绩表现( performance ) ?价值观表现( Value ) 员工考核目标制定流程? 12 月-1月,部门经理制定目标和沟通?书面或邮件知会和确认