商品顾客员工每月钱流 S品牌营销活动 X品牌营销活动 R品牌营销活动 X品牌营销活动 X品牌营销活动业绩分解至各品牌活动顾客营销项目营销厂商营销专家营销情感营销会议营销体验营销卡项营销文化营销品牌营销旅游营销服务营销顾客的消费心理需求微笑:微笑是人际交往中最好的润滑剂。认同:顾客希望被接受、被肯定、被认同。感激:建立信任度最奇妙的方法就是感谢。赞美:真诚的、由衷的赞美和欣赏他人。尊重:对顾客要热情、礼貌、周到细致。失去我的事业,毁了我的一生! 忽视的代价忽视一次微笑,失去一份信任。失去一份信任,流失一位顾客。忽视一份服务,失去一份满意。失去一份满意,流失一位顾客。忽视一次关怀,失去一份忠诚。失去一份忠诚,流失一位顾客。忽视我的专业,丢掉一份职业。丢掉一份职业,失去我的事业。我常面带微笑,因为我热爱我的工作; 我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌; 我必服装整洁,因为这是形象的塑造; 我的态度亲切,因为我喜欢我的顾客; 我肯轻声细语,因为这是专业的服务; 我常关心别人,因为我懂得照顾自己; 我很乐于助人,因为都是我的好朋友; 我能原谅别人,因为没有人不会犯错; 我能传播快乐,因为没人会拒绝快乐! 卓越的素养修炼 300 万 100 人大、 A、 B客提高胶原项目普及和业绩。 20-30 日专家沙龙会 3月 300 万 300 人大、 A、 B客提高胸部项目普及和业绩。 2-10 日《魅力女人节》 100 万 200 人 B、C、 D客提高项目普及和业绩。 25、 26日《养生大讲堂》无大、 A、 B客针对 A 、AB 类顾客做客请。全月新年《客情关怀》 2月120 人客数类别 240 万大、 A、 B客提高项目普及和业绩。 12-18 日《养生大讲堂》无 B、C、 D客针对 B、C、D类顾客做客请。全月新年《客情关怀》 1月主推项目业绩目标顾客目标活动重点活动时间营销活动主题月份
全文预览
