销售有关的所有活动为买卖双方牵线搭桥,协助他们谈判不拥有产品所有权,买卖洽谈,促销履行批发商所有职能职能?销售分支机构(销售分公司) 和办事处?采购办事处?生产商代理商?销售代理商?采购代理商?佣金店分类制造商建立、专门负责本公司产品销售的批发机构根据定期协议代理买方或卖方的批发商。指独立从事产品买卖的经销商。拥有产品所有权。概念经纪商(经纪人) 代理商有限职能批发商完全职能批发商其他批发商制造商的销售公司或分支机构代理批发商商人批发商?现购自运批发商?直送批发商?生产者合作社?托售中间商?卡车批发商?函售批发商?承销批发商?综合批发商?专业批发商?专用品批发商履行批发商的部分职能?目标市场决策?货色搭配和服务决策?定价决策: 一般采用成本加成?促销决策: 批发商主要依靠推销员来达到促销目标?地点决策: 一般在租金低、税收低的地区设店营业,在设施和办公室方面投资很少。批发商营销决策零售与零售商?零售: 指将产品或服务直接销售给最终消费者的过程中所涉及的一切活动。?零售商: 指将产品或服务直接销售给最终消费者、处于分销渠道最末端的中间商(企业或个人)。 13.2 零售商?其销售和服务对象为直接消费者(个人和团体消费者) ?处于产品流通的终点?分布面广、分布点多?是联系制造商、批发商与消费者的桥梁?一般为小规模经营,销售数量零星,交易次数频繁零售商特点?商流职能商流:是产品从生产领域向消费领域转移过程中的一系列买卖交易活动。?物流职能物流:产品从生产领域向消费领域转移过程中的一系列实体运动。?信息收集职能: 收集反馈市场和消费者信息。?标准化职能?储存职能零售商的职能零售商的种类零售商分类按价格竞争方式分按产品线深度和宽度分按是否有店铺分按管理方式分有店铺零售商无店铺零售商百货商店专业商店超级市场等方便商店折扣商店仓储商店量贩店平价商店独立商店连锁商店消费合作社等特许专卖店