者对旅游目的地的选择意愿,它导致的效益可能是立竿见影的,也可能是长期方能见效的。?2.旅游客户的宣传促销?旅行社促销要产生现实的经济效益回报,就需要最终找到购买产品的客户。?旅行社促销就存在阻力,存在与“上帝”的沟通问题。?“沟通”包括结识交友与意向促销。?二、交易期制定令客户满意的价格是促销成功的关键?旅行社是企业,企业是以盈利为目的的,在同等或接近的质量保证前提下,客户旅行社愿意购买的产品当然是价廉物美的那一种。?三、巩固期确保质量与信誉是进一步促销成功的关键?只有重信誉的旅行社才能巩固促销成果,才能创造进一步促销的优势。第三节旅行社促销方式选择?一、广告促销?(一)自办媒体型广告?自办媒体型广告具有自主选择宣传对象,广告命中率高的优点。??(二)大众传播媒体型广告?大众传播媒体型广告传播面广、效率高、影响力强,但成本高。?1.电视?2.报纸?3.旅游杂志?4.广播电台?5.旅游网站二、直接促销?(一)人员推销?人员推销是旅行社在旺季前或推出重点旅游新线路时派出外联人员,直接上门介绍、推销旅行社产品的促销行为。?(二)电话促销?电话促销的优点是最及时,针对性极强,与客户能直接交流从而产生情感因素。缺点是费用不便宜、无视觉及文字效果,促销成功率不高。?(三)直接邮寄促销?直接邮寄促销的优点是针对性强,存在投入少而收益高的机遇;缺点是形式单调,对绝大多数收信者来说促销无效果。?(四)文化广场促销?这种促销方法的优点是易造声势,缺点是针对性不强、无法选择受众。?(五)旅游大篷车促销?旅行社参加旅游大篷车可以节约促销投入,利用政府的信誉度,扩大影响、增强企业知名度。但旅游大篷车促销往往只能起提高知名度、引起旅游兴趣的作用,着眼点是未来,很难当场达到销售目的。?(六)会展促销?这种促销方法节省了大量外联旅差费,为旅行社会晤老客户、增进老交情以及广交朋友、寻找新客户提供了良好平台。
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