的各项经营指标;负责产品的策划、开发,不断推出有竞争力的产品;负责产品推广的策动、支持和监控,制定产品政策并提供技术支持;不断优化和创新运筹模式,降低运营成本,提高产品的竞争力;负责产品生命周期全程的质量管理;建立健全高效的事业部运营机制。XXXXXX事业部的宗旨和职责3XXXXXX事业部的目标,财务目标市场目标关键能力目标销售收入:92.8亿毛利:12.1亿?毛利率:13%贡献利润:8.5亿贡献利润率:9.18%销量:180万台市场份额:32.2%(IDC数据)市场排名:中国和亚太第一,全球第十产品链相关目标:产品、研发、工程、质量供应链相关目标:物流运作、采购控制市场链相关目标:亚品牌推广、客户需求、技术支持客户满意度目标直接客户满意度:4.11合作伙伴满意度:代理商、供应商内部合作满意度:4XXXXXX事业部的目标—直接客户满意度客户满意度目标直接客户满意度:注:数据来源于00Q3企划部调查,表中“*”号表示00Q3未调查此项内容;其中01目标按5%的增长率计算得出。5XXXXXX事业部的目标—代理商满意度客户满意度目标合作伙伴满意度:代理商注:数据来源于00Q3企划部调查,表中“*”号表示00Q3未调查此项内容;其中01目标按3%的增长率计算得出。6XXXXXX事业部的目标—供应商满意度客户满意度目标合作伙伴满意度:供应商注:数据来源于00Q1&Q2企划部调查,其中01目标根据3%的增长率计算得出。7XXXXXX事业部的目标—关键能力8XXXXXX事业部的目标—关键能力(续)9XXXXXX事业部2001财年年度规划要点2、竞争力分析3、主要策略1、客户需求分析4、推进计划市场规模区域需求技术发展趋势目标客户需求价值定位5、组织保障及资源需求人员编制主要需求6、财务预算销售收入毛利贡献利润研发投入技服成本竞争优势+机会S1S2O2O2竞争劣势+挑战W1W2T!T210