有之事语录: 做对的事三分把握就做一有机会就出击重要的是有感觉过渡页1价值观国美——侧重于服从苏宁——和谐共享国美:企业利益高于一切敬业感恩诚信正直知行合一立规兴业追求卓越苏宁:和谐共赢;利益共享,责任共当。百年苏宁。理念2国美苏宁经营理念合作创新竞争合作共赢人才理念品德优先丛林法则人品优先能力适度敬业为本顾客理念待客如友快乐服务至真至诚员工关系公平竞争同事重于亲朋合作比较用人上都强调人品,经营上都强调合作,都强调服务。国美强调竞争,苏宁强调团结过渡页愿景与使命3国美苏宁使命成就品质生活打造民族商业品牌矢志成为中国最优秀的连锁品牌愿景在2015年成为最受尊敬的世界家电零售行业第一成为中国的“沃尔玛”比较都注重品牌意识,出于CIS设计的第三阶段过渡页其他5国美苏宁功能偏向于激励功能偏向于凝聚功能类型发展式的文化特征家庭式的文化特征形成受企业家的影响较大(视觉)物质4.国美店面logo企业之歌《国美之歌》:创造未来是不变的理想,第一,使我们永恒的目标,每天都在创造,每一天生活,梦想实现无比骄傲苏宁店面logo企业之歌《为你骄傲》:相聚中我们珍藏这份感动,彼此的付出从不需要理由,万众一心,笑傲百舸争流,四海一家,真诚相守永久鹰的品格体现了国美人的坚忍不拔,不惧险阻;目光敏锐,行动迅猛;勇猛霸气的性格国美苏宁力求一种和谐的文化。体现和气生财。温和内敛性格国美企业文化设计1国美使命——成就品质生活(高瞻性) 国美愿景——在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一(明确性) 核心价值——企业利益高于一切敬业感恩诚信正直知行合一立规兴业追求卓越(概括性) 经营之道——创新开放合作竞争(共性) 人才理念——品德为先文化认同选贤用能公平竞争业绩导向奖惩分明团结协作共同成长(共性与个性) 国美精神——待客如友快乐服务言行必果敢于负责创新务实精益求精(共性与明确性) 国美象征——鹰(个性)