明确的目标,它总是要达到某种问题解决具有明确的目标,它总是要达到某种特定目标。没有明确目标指向的心理活动,如漫无目的的幻特定目标。没有明确目标指向的心理活动,如漫无目的的幻想,不能称为问题解决。想,不能称为问题解决。??2.2.认知性认知性————问题解决是通过一系列认知操作实现的,自动问题解决是通过一系列认知操作实现的,自动化的操作如走路、穿衣等虽然也有一定的目的,但不能称为化的操作如走路、穿衣等虽然也有一定的目的,但不能称为问题解决。问题解决。??3.3.序列性序列性————问题解决包涵一系列认知操作,如分析、联想、问题解决包涵一系列认知操作,如分析、联想、比较、推论等,仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动,比较、推论等,仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动,不能称为问题解决。不能称为问题解决。第二节问题解决的过程??问题解决是一个非常复杂的过程,研究者曾提出问题解决是一个非常复杂的过程,研究者曾提出许多理论:许多理论:??桑代克:桑代克:试误说试误说??苛苛勒:勒:顿悟说顿悟说??杜杜威:威:问题解决是一个循序渐进、分阶段的过问题解决是一个循序渐进、分阶段的过程程??认知心理学:认知心理学:表征问题、运用算子、选择策略、表征问题、运用算子、选择策略、评价结果评价结果??中国心理学家:中国心理学家:四阶段说四阶段说(一)发现问题(一)发现问题(二)理解问题(二)理解问题(三)提出假设(三)提出假设(四)验证假设(四)验证假设一、一般问题解决的过程?(一)理解和表征问题 1.识别有效信息 2.理解信息含义 3.整体表征 4.问题归类?(二)寻求解答??算法式算法式??启发式:手段目的分析启发式:手段目的分析??逆向反推法逆向反推法??爬山法爬山法??类比思维法类比思维法?算法式?为达到某一个目标或解决某个问题而采取的一步一步的程序。·?例:3674589÷13=?
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