能力和传播知识的能力等。也就是说,知识是企业核心竞争力的源泉。企业现有的知识决定了企业发现市场和配置资源的能力,企业资源发挥效率的程度与企业拥有的知识密切相关。��赜谥J豆芾淼难芯�伴随着对组织知识日渐增长的重要性的认识,如何处理指数增长的可得知识和日益复杂的产品、过程的问题由此产生。在日新月异的新经济时代,知识的获取、整理、融合与创新将成为企业发展的强大动力。知识管理是适应知识经济时代的新型管理模式,是国际学术界、理论界关注的当前的研究热点。从美国企业社团在��年启动了“管理知识资产”的项目开始,有关知识管理的论文开始在《斯隆管理评论》、《组织科学》、《哈佛商业评论》以及其他刊物上出现,关于组织学习和知识管理的专著也相继出版。国内外许多管理学家为知识管理的发展作出了贡献,彼得·森格���文化因素。哈佛商学院的切瑞斯·阿奇瑞斯、克里斯托福·巴特斯特等人则考察了知识管理的多个侧面。目前,知识管理已经成为各国际咨询公司的主要业务,许多相关领域�缁�脊芾怼⒆罴咽导�⒎缦展芾砗捅涓锕芾�等也开始对知识管理进行研究。随着知识管理理论研究的深入,实施知识管理的企业也日益增多。并建立了整套知识管理体系,以期利用知识来获取更大的竞争优势。知识管理目前已经开始取代全面质量管理和商业流程重组活动。价值链的概念是����.���于��年在其所著的《竞争优势》一书中提出的,过去近�年中获得了很大的发展,并被当今先进管理思想者所采用。���的价值链通常被认为是传统意义上的价值链,较偏重于以单个企业的观点来分析企业的价值活动、企业与供应商和顾客可能的连接,以及企业从中获得的竞争优势。在最初基于制造业的观点中,价值链被看成是一系列连续完成的活动,是原材料转换成一系列最终产品的过程。新的价值链观点把价值链看成是一些群体共同工作的一系列工艺过程,以某一方式不断地创新,为顾客创造价值。武汉理工大学博士学位论文