六西格玛绿带讲义01六西格玛概述. ppt

ter123456el:(852)2581228711©Copyright2004SixSigmaInstitute.Allrightsreserved6Sigma过程看似什么?μAverageDeviationfromMean1σ123456USLTσ变异是我们的敌人降低产品缺陷是我们的焦点el:(852)2581228712©Copyright2004SixSigmaInstitute.Allrightsreserved6Sigma—进取目标σ2308,537ppm366,80746,210523363.4每百万机过程能力会的缺陷Sigma是一个统计单位的量度,它能反映过程能力.Sigma的量度制与每单位次品、PPM次品及失败的机会率相关el:(852)2581228713©Copyright2004SixSigmaInstitute.Allrightsreserved六西格玛与传统质量方法的区别传统质量方法LSLUSLLSLUSLσ=1σ=0.5传统方法6σ6σ方法方法1、问题定义:不合格缺陷2、问题描述:百分比(%)每百万机会的缺陷(DPMO)3、目标要求:0.27%3.4ppm4、现状:2~3%20000~30000ppm5、解决问题方法:控制结果控制关键过程6、解决问题出发点:运作改善流程改造7、解决问题的手段:技术或管理技术+管理(技术x管理)8、人力投入:专家(解决能解决的问题)团队(解决需要解决的问题)9、找原因的层次:1~2层因果关系多层次因果关系(关键原因)0、分析及验证:Tel:(852)25812287拍脑袋,有限个体验证科学工具,数据说话©Copyright2004SixSigmaInstitute.Allrightsreserved14©Copyright2006SixSigmaInstitute.Allrightsreserved