电子数据信息、网络信息、文Р件、档案、服务管理记录等。Р5.2.6.2 信息应用标准,包括但不限于: Р a) 文件格式标准; Р b) 业务流程与应用标准; Р 6РDB11/T 303—2014 Р c) 数据处理标准。Р5.2.6.3 信息管理标准,包括但不限于: Р a) 信息的采集存储及处理管理; Р b) 信息分类与控制要求,适用范围和有效性管理; Р c) 信息发放、回收、借阅、销毁的要求; Р d) 信息的评审与更新批准要求; Р e) 信息的识别和检索; Р f) 信息使用的追溯要求; Р g) 信息安全管理。Р5.2.7 财务管理标准Р 养老机构按法律法规和标准的要求,对财务活动中的成本核算和收支等方面进行管理,收集、制定Р标准,包括但不限于: Р a) 收费标准; Р b) 营运资金管理标准,包括资产、负债与事业发展投入资金等管理; Р c) 固定资产管理标准; Р d) 票据与凭证管理标准; Р e) 会计核算标准; Р f) 会计电算化管理标准; Р g) 审计标准; Р h) 政府采购标准。Р5.2.8 人力资源标准Р 养老机构对人员配备与管理的相关标准,包括但不限于: Р a) 人员资质要求,包括人员的学历要求、技能要求、年龄要求、工作经验要求等; Р b) 人员的聘用标准; Р c) 人员教育和培训标准; Р d) 人员工作绩效考核标准。Р5.2.9 合同管理标准Р 养老机构在服务管理过程中,对形成的合同进行管理的相关标准,包括但不限于: Р a) 合同的分类与管理要求; Р b) 合同的评估要求,如需求评估、能力评估、经济性与合法性评估; Р c) 合同签订、授权或委托的权限和程序要求; Р d) 合同实施管理要求。Р5.3 服务提供标准体系Р5.3.1 结构层次Р 养老机构编制服务提供标准体系时,应采用层次结构图表示,见图 4。Р Р 7
全文预览
