份额;二是现有产品不能很好的符合农村市场且费率偏高;三是营销体系建设不完善,农村保险的营销渠道主要是以个人代理渠道为主的农村营销服务部体系,营销队伍的流动性较大;四是农村人寿保险专业人才匮乏,服务体系不完善。因此,面临机遇和挑战,面临风云变幻的市场,湖南人保要想在农村业务这块市场中分得属于自己的份量,并持续健康快速发展,必须设计出完善的营销方案,并在具体计划中给予落实,这样才能维持湖南人保寿险的核心竞争力,解决发展过程中遇到的各种问题,从而做大做强农村市场。通过对湖南人保寿险保险下乡营销方案的设计研究,可以深入地了解整个行业的发展趋势、竞争特点,了解行业外部环境和竞争状况,并结合自身所具有的优势,制定出新的营销方案或者对现有营销方案进行改进,提升自身实力,最终使企业健康持续发展。本文探讨湖南人保寿险农村业务的营销方案具有较强现实意义,而且本文的研究成果也将为公司的发展提供理论上的参考。 1.2文献综述 1.2.1研究理论依据 1.2.1.1市场营销理论 1、市场营销 1985年,美国市场营销协会认为市场营销是通过对思想、产品和劳务进行设计、定价、促销及分销的一种计划和实施的过程,从而产生的满足个人和组织目标的交换。菲利普·科特勒于1 984年将市场营销(Marketing)定义为:“个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程”。[11中国人大郭国庆教授将此新定义重新表述,他认为市场营销不仅是一种组织职能,而且是为组织利益创造、传递客户价值及管理客户关系的过程,新定义中最显著的变化就是把定义的立足点和表述的侧重点都放在了顾客身上,明确了顾客的地位,承认了顾客的价值并且强调了组织与顾客的互动。 2、保险营销根据菲利普·科特勒的定义,即“保险营销是与市场有关的人类活动,其主要作用是识别目前未满足的需要与欲望,估量与确定需要量的大小,选择本企业
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