解决方案可以制订能够应对重要业务运营各方面损失的恢复策略。德勤的 F i b e r ?安全模式可以确保五类关键资产得到全面保护。 F i b e r 意为 F a c i l i t y ( 设施) 、 I n f o r m a t i o n ( 信息) 、 B u s i n e s s ( 业务) 、 E m p l o y e e ( 员工) 和 R e p u t a t i o n ( 声誉) 。这种一体化的切入方式能够形成 3 6 0 度全方位安全防御, 并确保所有环节没有遗漏。与只依靠优秀的领导人管理业务连续性项目相比, 这个 3 6 0 度业务连续性解决方案提升了每个人的安全意识, 并与各个层面( 公司、业务、保险、控制及事业扩展) 的保安能力形成一个有效的公司保全/ 业务连续性管理的网络, 以关注可靠的风险智能、威胁预示监控以及及时的事故报告。这个安全防御模式需要运用风险评估方法论全面地分析涉及设施、信息、业务、员工和声誉的各个冲击。同样地, 业务影响分析也确保了企业恢复策略和替代方案根据这五项重要支柱——设施( 公共事业设备、档案和仪器等) 、信息技术、业务依赖( 重要客户) 、员工和声誉来建立和落实。这个具有全面性以及前瞻性的业务连续性解决方案被认为是可以避免出现重叠的安全风险和在复杂情况下出现风险的相互关联现象。“灾难把焦点引向了对 B C M 的需求, 其中包括公共关系和媒体策略。六成的经理认为名誉损害比经济损失更严重。” 3 黑天鹅理论或者黑天鹅事件是由纳西姆· 尼古拉斯· 塔勒布提出的一种比喻, 简而言之就是指令人惊讶的和影响重大的事件。英国皇家国际事务研究所. 为“影响巨大, 可能性小”的事件做准备: 艾雅法拉火山的教训, 2 0 1 2 。特许管理学院. 危险境地管理危机: 2 0 1 1 业务持续性管理问卷, 2 0 1 1 。 2
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