作日)Р24(小时)Р20工作日Р测试业务Р8(小时)Р8(小时)Р3(工作日)Р24(小时)Р20工作日Р类别Р业务分类Р最大容忍中断时间(小时)Р目标恢复时间Р小规模灾难/故障Р大规模灾难/故障Р关键功能恢复Р全部功能恢复Р关键功能恢复Р全部功能恢复РIIР支持性业务РIT系统运营支持Р8(小时)Р8(小时)Р3(工作日)Р24小时Р30工作日Р物业服务支持Р8(小时)Р8(小时)Р3(工作日)Р24小时Р30工作日Р财务会计Р24(小时)Р24(小时)Р5(工作日)Р24小时Р30工作日Р内部企业信息化Р24(小时)Р24(小时)Р5(工作日)Р48小时Р30工作日Р人力资源Р48(小时)Р48(小时)Р7(工作日)Р48小时Р30工作日Р品质管理Р48(小时)Р48(小时)Р7(工作日)Р48小时Р30工作日Р后勤支持Р48(小时)Р48(小时)Р7(工作日)Р48小时Р30工作日Р重大灾难、故障应急程序及计划Р针对各类可能出现的灾难及故障,相应的应急程序如下:Р IT运营支持相关Р?a) 重大安全事件响应处理程序Р b) 数据备份程序Р c) 网络中心灾难恢复计划Р d) 突发性自然灾害(地震、暴雨)的应急预案Р Р 与消防安全相关Р a) 突发性自然灾害(地震、暴雨)的应急预案Р Р重大灾难、故障应急程序及计划演练方案Р针对上述各类应急程序及计划,公司将按照以下的演练方案要求进行定期练。Р序号Р重大灾难及故障Р演练形式Р组织部门Р演练计划Р半年Р一年Р1РIT重大安全事件Р事件处理回顾Р信息安全委员会Р√Р2Р数据恢复Р技术检查Р信息中心Р√Р3Р网络瘫痪恢复Р事件处理回顾Р信息中心Р√Р4РIT灾难恢复Р模拟培训Р信息中心Р√Р5Р火灾应急Р演习Р人事行政部Р√Р6Р地震、暴雨Р演习Р人事行政部Р√Р6Р黑客应对Р事件回顾Р信息中心Р√Р引用文件Р无Р记录Р无
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