:透过专业的服务,配合多元化的调理及认真严谨的高超手技,传达\rSPA不同于传统的内涵。\r迎客面带微笑,挺胸收腹,国顾客打开门的同时呈75度微鞠躬:“欢迎光\r临!”(声音力求甜美,普通话标准)。\r带客领客人至休闲区入座,奉上芳香茶。服务咨询:声音柔和甜美,保持笑容,\r对于客人的话要仔细聆听,同时科学专业地进行分析,适当地推荐适\r宜客人的最佳项目疗程。\r更衣引领客人至更衣室,为客人更衣并保管好客人的财物。\r淋浴预先调节好适宜客人的最佳水温,准备干净柔软的毛巾,淋5分钟\r浴时可帮助客人祛除背部、肘部的角质。\r蒸汽在进入桑拿房时,递一张已浸泡好的精油纸膜让顾客敷在10分钟\r面上,在客人淋浴结束之前打开桑拿蒸汽设备,以便淋浴后\r客人能即时放松享受。\r浸浴浴缸放八分满水,洒上花瓣,滴上精油或浴汤,浴盐。浸泡完15―20\r毕后为客人净身,穿上浴袍。分钟\r茶饮奉上芳香茶,让客人在休息室稍作休息,听听舒缓的音乐。10分钟\r按摩引领客人至按摩室,准备好产品,按摩完毕记得用干毛巾\r或纸巾拭去客人身上多余的精油,轻扶顾客坐起,并为客人\r穿上浴袍。\r按摩头部刮痧5-10分钟\r面部\r舒缓开背20分钟\r香氛卸妆液\r葡紫洁面乳3分钟\r葡紫柔肤水\r蒸面5分钟\r祛角质3分钟\r--\r--\r柔肤水\r按摩乳15-20分\r钟\r面膜15-20分\r钟\r柔肤水\r面霜\r身体调配好使用的精油,根据课程的选择按摩身体45分钟,SP45分钟\rA仪器配合\r沟通在休息室准备好点心,芳香茶,与客人聊天,询问客人疗程后10分钟\r的感受,为客人讲一些有关SPA养生的常识或推荐一些好\r看的书籍,其间也可以让客人单独静坐或幂想一会。\r送客为客人更衣后检查衣柜后,送客人至前台登记结帐,结帐\r后为客人拉开大门,向客人致谢:“谢谢您的光临,欢迎下次\r再来!”\r--
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