相关人员的指导下,能根据相关程序对日常性、一般性的Р决策能力Р恰当、РРР问题做岀决定,并采取行动Р合理、及РР1.Р能分析较广泛领域内的复杂情况,对自己所做的决策可能产生的影РР时和实际РРР响有清晰的认识РР的判断并РР2.Р能依据已有数据、知识和经验,做岀对企业有一定影响的决策,并РР采取行动Р3级РР付诸实施РРРР3.Р在复杂、模糊、风险很高的形势下,对多种领域内的各种信息进行РРРРР深度分析,做岀有长期影响的战略性决策,承担预计到的风险和一РРРРР切责任РР1. 3行政部人员胜任素质模型Р1 •行政部经理胜任素质模型Р行政部经理胜任素质模型综合考查了行政部经理的各个工作要项,并参考了业绩优秀的行政部经Р/能力三个方面。具Р理的岗位胜任特征。行政部经理胜任素质模型的内容包括职业素养、知识以及技能РР知识Р企业知识(3级)Р管理知识(3级)Р行政管理知识(3级)Р办公自动化知识(2级)Р图9-4行政部经理胜任素质模型示意图РР技能/能力Р问题解决能力(3级) 培养他人的能力(3级) 激励下属的能力(3级)Р关注细节能力(3级) 固定资产管理能力(3级)Р团队领导能力(2级) 行政事务处理能力(2级) 沟通能力(2级)、决策能力(2级)РР2 •行政主管胜任素质模型Р行政主管胜任素质模型的建立,参考了行政管理类工作的通用工作要求以及主管级人员的胜任行Р为特征,包括职业素养、知识和技能?/能力三个方面的内容。具体内容如图?9-5所示。Р知识Р技能/能力Р企业知识(3级)Р管理知识(2级)Р行政管理知识(2级)Р办公自动化知识(2级)Р应变能力(2级)Р问题解决能力(2级)Р关注细节能力(2级)Р激励下属的能力(2级)Р固定资产管理能力(2级)Р沟通能力(2级)Р协调能力(2级)РР培养他人的能力(1级)Р行政事务处理能力(1级)Р图9-5行政Р主管胜任素质模型示意图